如果您的打印機(jī)選項(xiàng)不動了，這可能是由于許多不同的原因引起的。這可以涉及到硬件或軟件問題，因此需要針對不同的問題采取不同的解決方法。以下是一些可能的解決方案，可幫助您解決打印機(jī)選項(xiàng)不動的問題。

1. 重新啟動打印機(jī)和計(jì)算機(jī)：

有時(shí)，只需重新啟動打印機(jī)和計(jì)算機(jī)即可解決打印問題。這是一種簡單而有效的方法。只需關(guān)閉打印機(jī)和計(jì)算機(jī)，等待幾秒鐘后再重啟它們。然后，嘗試重新打印文檔，并查看是否解決了問題。

2. 檢查打印機(jī)連接：

確認(rèn)打印機(jī)連接是否正確。確保打印機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的連接線完好無損，連接正確。如果您使用無線打印機(jī)，請確保打印機(jī)和計(jì)算機(jī)都連接到同一個(gè)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)中。如果連接不正常，可能會導(dǎo)致打印機(jī)選項(xiàng)不動，無法執(zhí)行操作。

3. 檢查打印隊(duì)列：

打印隊(duì)列可能會導(dǎo)致打印機(jī)選項(xiàng)不動。打印隊(duì)列是計(jì)算機(jī)保存待打印文件的地方。如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，打印隊(duì)列可能會發(fā)生阻塞，導(dǎo)致打印機(jī)無法正常工作。您可以通過以下步驟來清空打印隊(duì)列。

(1) 打開“控制面板”。

(2) 點(diǎn)擊“設(shè)備和打印機(jī)”。

(3) 找到您的打印機(jī)，右鍵單擊，然后選擇“查看隊(duì)列”。

(4) 在打印隊(duì)列窗口中，單擊“打印機(jī)”菜單并選擇“取消所有文檔”。

4. 更新或重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序：

打印機(jī)驅(qū)動程序是使打印機(jī)與計(jì)算機(jī)正常工作的軟件。如果您的打印機(jī)驅(qū)動程序已損壞或過時(shí)，可能會導(dǎo)致打印機(jī)選項(xiàng)不動。您可以嘗試更新或重新安裝打印機(jī)驅(qū)動程序來解決此問題。以下是一些步驟：

(1) 打開“設(shè)備管理器”。

(2) 展開“打印機(jī)隊(duì)列”。

(3) 右鍵單擊您的打印機(jī)，然后選擇“卸載設(shè)備”。

(4) 下載并安裝最新版本的驅(qū)動程序。

(5) 重新啟動計(jì)算機(jī)，并嘗試打印文檔。

5. 檢查打印機(jī)狀態(tài)：

確保打印機(jī)處于正常狀態(tài)。檢查打印機(jī)上是否有紙張以及碳粉是否充足。如果打印機(jī)提示需要更換碳粉、墨水等，則需要及時(shí)更換，防止發(fā)生打印機(jī)選項(xiàng)不動的情況。

打印機(jī)選項(xiàng)不動可能會涉及到多個(gè)方面。您可以嘗試以上方法中的一個(gè)或多個(gè)來解決問題。如果問題仍然存在，請考慮聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員來獲得更進(jìn)一步的幫助。