當熱水器壞了的時候，物業公司應該進行修理。理論上還有一些具體的情況需要對比才能進行判斷，比如合同中規定的內容或者業主所在的小區所屬的機構等等，但是從一般的情況來看，物業公司應該承擔修理的責任。
這是因為熱水器屬于小區公共設施，物業公司是小區管理方之一，負責小區的日常維護。而維護公共設施就是物業公司的職責之一，包括修理熱水器，保證業主正常使用。所以，當熱水器出現故障，物業公司應該第一時間跟進處理，及時維修，保證業主的基本生活需求不受影響。
當然，在一些特殊情況下，比如業主自行改動小區設施或者因為使用不當導致熱水器出現故障的時候，物業公司有權利向業主收取修理費用或者進行合理的賠償。
如果熱水器壞了，業主應該首先向物業公司反映，要求其及時修復。物業公司應該承擔維護小區公共設施的責任，確保業主的正常生活需求不受到影響。不過，在一些特殊情況下，比如業主自行改動設施或者因使用不當導致故障的時候，業主需要承擔一定的責任。
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