電視機出現無網絡情況，用戶可以采取以下方法：
1.檢查網絡線路：如果使用有線網絡，檢查電視機和路由器之間的網絡線路是否連接正常，線路是否被損壞或斷開。如果發現線路問題，需要更換或重新連接線路。
2.嘗試重新啟動路由器和電視機：有時電視機無法連接網絡是因為路由器連接故障。可以嘗試重啟路由器和電視機，有時候這樣就可以解決問題。
3.檢查設置：一些電視機有一個"網絡設置"選項，確保網絡設定是正確的。如果電視機是使用有線網絡，請確保您使用的是正確的IP地址、子網掩碼以及默認網關。如果是無線網絡，請確保您輸入了正確的WiFi密碼。
4.嘗試使用無線網絡：如果電視機使用的是有線網絡，可以嘗試使用無線網絡連接。有時候無線網絡可以解決問題。
5.檢查網絡速度：如果您的網絡速度太慢，電視機可能無法連接網絡。你可以到你的電腦或智能手機上測試你的網絡速度，如果速度太慢，你可能需要聯系你的網絡供應商或改變你的網絡計劃。
6.更新軟件：更新電視機和路由器的軟件。有時候這樣就可以解決問題。
7.重置電視機：如果以上方法都不能解決問題，可以考慮重置電視機。這將刪除所有設置，但是可以解決大多數網絡連接問題。
電視機連接不上網絡有很多原因，但是解決方法也很多。以上方法應該可以解決大多數網絡連接問題。如果這些方法不起作用，請聯系電視機生產商或網絡服務供應商。
