新飛電飯煲出現故障可能是由于多種原因引起的，以下是幾種常見的故障：
1. 不加熱：當電飯煲沒有加熱時，可能是電源插頭松動或開關故障，也可能是故障的加熱元件。解決方法是檢查插頭是否松動并重新插緊，檢查電源線是否有破損，如有破損需要更換。如果以上方法都不起作用，可能需要更換加熱元件。
2. 稠糊不熟：當米飯不熟或者口感不好時，可能是飯盒底部的加熱面板破損或者控溫器故障，也可能是底部加熱面板上的糊點較多或加水量不正確。解決方法是先清洗飯盒，然后檢查底部加熱面板是否破損，如果破損需要更換。檢查控溫器是否故障，需要更換控溫器。
3. 自動斷電：當電飯煲自動斷電時，可能是溫度過高或者保險絲燒斷。解決方法是先等待飯煲自動冷卻，重新插電，如果還是自動斷電，可能需要更換保險絲。
4. 漏水：當飯盒底部有水漬，可能是飯盒底部密封不嚴或者鍋蓋密封圈有破損。解決方法是先檢查飯盒底部密封是否緊固，如果松動需要重新扣緊。如果鍋蓋密封圈有破損，需要更換密封圈。
如果新飛電飯煲出現故障，需要先確定故障原因，然后采取相應的解決方法進行修復。建議在使用過程中注意維護和保養，定期清洗和檢查，避免出現故障。
