要確認連接時使用的數據線是否工作正常，建議嘗試使用其他數據線進行連接。如果數據線正常，可按照以下步驟排查問題：
1. 檢查手機和電腦的USB接口，確保接口干凈、無雜物和灰塵，有時候因為接口臟了接觸不良也會導致連接不上。
2. 點擊電腦桌面上的“此電腦”，查看手機是否被電腦識別，如果未識別，可以在設備管理器中查看USB控制器的設備列表，查看是否有設備出現錯誤。
3. 嘗試在手機設置中開啟“USB調試”選項。在設置中找到 “關于手機” - “開發者選項” - “USB調試”，打開該選項，并重啟手機和電腦，重新連接嘗試。
4. 驗證電腦上是否安裝了正確的驅動程序，如果沒有正確的驅動程序將導致手機和電腦無法正常通訊。可以在手機官網或第三方下載站下載對應的驅動程序進行安裝。
5. 切換連接模式。有些手機需要切換不同的連接模式才能與電腦正常連接，比如MTP、PTP、ADB等。可以在手機設置-存儲中找到"連接模式選項"或者"USB用途"選項，嘗試切換不同的模式，然后重新連接嘗試。
如果上述方法都嘗試過了，還是無法連接，那么建議可以聯系手機廠商或者電腦維修專業人士尋求幫助。
（完）
