若冰箱出現不制冷且發燙的情況，很有可能是設備內部出現故障。這種現象會導致食物腐壞和進一步增加能源和維護費用。以下是可能導致冰箱不制冷并且發燙的一些原因及相應的解決方案：
1. 檢查網格清洗：若制冷系統的網格內部有灰塵或其他雜物，就會阻擋空氣流動并限制了冷氣流入。清理網格會消除這些障礙，從而恢復冷氣運轉。在清洗時一定要斷電，使用軟布或者吹風機幫助清理。
2. 檢查過濾器：冰箱系統利用過濾器除去異味和污染物，但若不清理這些過濾器，就會堵塞空氣流動通道，從而使系統失去功效。找到過濾器，把其徹底清理干凈，從而確保冰箱制冷效果。
3. 檢查電源條：為保證冰箱可靠制冷，電源電壓必須符合額定電壓。偏高或偏低都會影響冰箱的性能。依舊不行，使用表計測量電壓，查明是否在額定范圍之內。
4. 檢查冷凝器：冷凝器是內置在冰箱系統中的散熱器，負責將冰箱內部的熱量排除。若冷凝器與周圍環境接觸不好，就會影響散熱效果，最終導致冰箱不制冷并且發熱。應定期清理冷凝器，去除其表面的灰塵、污垢和污物。多數冷凝器在冰箱的背面，需要將冰箱離開墻壁一段距離，
5. 檢查制冷系統：若以上這些解決方案均不能解決問題，就表示您的冰箱系統出現了其他問題，需要由專業技術人員進行修配。盡快聯系售后服務熱線，并跟隨設備的相關使用指南。最后一定要確保所使用的零配件實際上是專門設計用于該冰箱模型的。
