當(dāng)打印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，我們需要用電腦來(lái)進(jìn)行檢測(cè)和排除故障。以下是一些常見(jiàn)的方法：

1. 檢查打印機(jī)狀態(tài)：在Windows的控制面板中，打開(kāi)“設(shè)備和打印機(jī)”，找到對(duì)應(yīng)的打印機(jī)，右鍵點(diǎn)擊“查看偏好設(shè)置”或“查看打印機(jī)屬性”，查看打印機(jī)是否處于在線(xiàn)狀態(tài)，有沒(méi)有紙張或墨水等等。

2. 清理打印機(jī)：在打印機(jī)的使用中，塵垢或碎屑難免會(huì)堆積，這些不干凈的東西容易引起故障或者增加機(jī)器的使用壽命。您可以嘗試將打印機(jī)卸下來(lái)并清理出來(lái)。

3. 更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序：驅(qū)動(dòng)程序是連接計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的橋梁，如果驅(qū)動(dòng)程序過(guò)舊或者損壞，會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)無(wú)法正常工作。因此，要檢查是否需要更新驅(qū)動(dòng)程序并按照說(shuō)明更新。

4. 重新安裝打印機(jī)：當(dāng)您排除所有問(wèn)題后，如果打印機(jī)仍然無(wú)法正常工作，您可以考慮重新安裝打印機(jī)。在控制面板中找到“設(shè)備和打印機(jī)”選項(xiàng)，然后右鍵點(diǎn)擊需要重新安裝的打印機(jī)，選擇刪除選項(xiàng)。接下來(lái)，您需要重新安裝打印機(jī)，按照打印機(jī)附帶的說(shuō)明手冊(cè)進(jìn)行操作。

5. 向生產(chǎn)廠(chǎng)家尋求幫助：有時(shí)，打印機(jī)的故障可能比較嚴(yán)重，需要得到廠(chǎng)家的技術(shù)支持，您可以撥打打印機(jī)廠(chǎng)家的客服電話(huà)或者在網(wǎng)站上提交甲方支持表單。

通過(guò)仔細(xì)檢查和仔細(xì)操作，我們可以輕松地解決電腦上的打印機(jī)故障問(wèn)題。