當您發現您的冰箱不制冷，外皮也不發熱時，這可能是許多問題的體現，包括劣質的密封效果、不良的電源供應、電氣故障等問題。以下是一些可能導致冰箱不制冷外皮不發熱的常見問題以及解決方案：
1.密封效果差：冰箱的密封效果應該是良好的。如果密封效果有缺陷，可能會導致空氣流入并使室內溫度上升，冰箱不再制冷。檢查您的冰箱門墊是否完好無損，正確貼合，或者是否需要更換。請確保冰箱門在關閉時有一定的阻力，以確保密封效果。
2.電源問題：冰箱需要大量的電力才能制冷。如果電源供應不足或出現故障，冰箱就會出現制冷問題。檢查插座是否正常工作，并且冰箱的電源線連接緊密，插頭插入插座。您還可以嘗試將插頭插入其他插座，以確保沒有問題。如果您的冰箱有測量室溫的溫度計，您可以檢查它是否顯示電力供應正常。
3.熱交換器問題：許多冰箱都使用一個叫做熱交換器的零件來制冷。如果熱交換器出現故障或被灰塵和污垢覆蓋，冰箱將無法制冷。檢查您的冰箱安裝位置的清潔度（離地面的高度）是否合適。請清理熱交換器（在使用時請小心），或尋求專業技術支持。
4.電氣故障：如果您的冰箱內部沒有燈光，或者控件發生異常跳閘，這可能表明電氣系統出現故障。請勿自行維修電氣故障，因為這可能很危險。您可以尋求專業技術支持或品牌維修服務。
無論您遇到的是上述哪一種問題，解決方案都是根據實際情況而定。如果您無法解決這個問題，我們建議尋求專業人士的幫助來確保您的冰箱可以正常工作。
