樓上下水道滲漏是一種常見(jiàn)的問(wèn)題，如果不及時(shí)處理，會(huì)對(duì)樓下造成很大的損失。那么，樓上下水道滲漏誰(shuí)負(fù)責(zé)處理呢？下面筆者就來(lái)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題。
首先要明確的是，樓上下水道滲漏屬于共同責(zé)任，即樓上和樓下業(yè)主均有責(zé)任處理。根據(jù)《物業(yè)服務(wù)管理?xiàng)l例》第十四條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)小區(qū)公共部位設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)和管理，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照《物業(yè)合同》和《業(yè)主公約》的約定，遵守家庭衛(wèi)生規(guī)范，正確使用公共設(shè)施設(shè)備。
那么，樓上和樓下業(yè)主應(yīng)該如何處理呢？業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并報(bào)告物業(yè)，物業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)安排相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。對(duì)于樓上業(yè)主來(lái)說(shuō)，如果滲漏是由于自身管道問(wèn)題導(dǎo)致，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)聯(lián)系維修人員進(jìn)行修復(fù)，或者委托物業(yè)負(fù)責(zé)處理，但需要承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。對(duì)于樓下業(yè)主來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助物業(yè)和樓上業(yè)主處理問(wèn)題，并在必要時(shí)提供必要的住宿、清潔費(fèi)用等支持。
樓上下水道滲漏是一種共同責(zé)任，需要樓上和樓下業(yè)主共同努力進(jìn)行處理。在處理過(guò)程中，需要合理分配責(zé)任、協(xié)調(diào)溝通，盡快解決問(wèn)題，保障各方的合法權(quán)益。
