如果冰箱加熱盤不熱，可能是由于以下原因導致的：
1. 食品盒擋住了加熱孔：如果在使用冰箱加熱盤時，可能會將食品或者餐具放在加熱孔的位置上，導致加熱盤無法正常加熱。此時，需要將食品或餐具移開，以允許加熱孔正常工作。
2. 加熱盤電源故障：如果加熱盤從未工作過或者一直處于未使用狀態，可能會導致電源故障。如果是這種情況，需要檢查加熱盤的電源線是否已經插好，以及插座是否正常連接。
3. 加熱盤燈泡燒壞：如果加熱盤燈泡燒壞，可能會導致加熱盤無法正常工作。如果是這種情況，需要更換燈泡。
如果以上檢查都沒有問題，可以考慮在以下幾點進行排查：
1. 安全溫控器是否正常：如果加熱盤溫度過高或過低，應該檢查安全溫控器是否正常。如果溫控器故障，可能會導致加熱盤無法正常加熱或者無法保持溫度。此時需要更換安全溫控器。
2. 軟化器是否工作正常：如果加熱盤內的融化塊失效，可能會導致加熱盤無法正常加熱。在這種情況下，需要更換軟化器。
3. 加熱盤主控板是否故障：如果加熱盤主控板故障，可能會導致加熱盤無法正常加熱或者無法保持溫度。在這種情況下，需要更換主控板。
如果以上所有措施都無效，建議咨詢專業的維修工程師以解決問題。
