計算機在開機時出現黑屏并顯示英文提示信息，可能是由于各種原因引起的故障。這些故障可以是硬件問題，也可能是軟件問題，導致計算機無法正常啟動和運行。
如果您遇到了這樣的問題，可以嘗試以下幾種方法來解決：
1.檢查電腦的硬件連接是否正常。有時，連接不良可能會導致計算機無法正常啟動。您可以拔出所有的設備連接線后重新連接，這樣有助于保證連接良好。如果依然無法解決問題，可能是硬件出現了問題，需要找專業的技術人員來檢查和處理。
2.嘗試進入安全模式。在Windows操作系統中，您可以通過按F8鍵來進入安全模式。這種方式可以讓您啟動計算機時只加載最基本的驅動程序和系統文件，從而幫助您解決某些軟件問題。
3.使用Windows修復工具。如果您的電腦是在運行Windows操作系統時出現了問題，可以使用Windows安裝光盤或USB啟動盤來使用窗口修復工具，嘗試修復錯誤或還原系統。
4.升級或重新安裝操作系統。如果電腦出現了嚴重的軟件故障，無法用修復工具或者安全模式來解決，那么你可以考慮進行操作系統升級或重新安裝操作系統。
電腦在開機時黑屏出現英文提示信息的原因有很多種，需要根據具體情況來判斷并解決，下面的一些方法可以是最常見的解決方式。如果以上的方法都不能解決問題，最好及時聯系專業的技術人員幫助您解決這種問題。
