美的冰箱的壓縮機一般都是變頻壓縮機，使用壽命一般是兩年左右，但是使用幾年之后就會出現故障。冰箱的電源插頭有兩種，一種是接觸式插頭，一種是電源插頭不連接。由于接觸式插頭不連接，導致冰箱無法工作就會出現電源不連接故障。下面我們就一起來看看美的冰箱e5故障原因以及處理方法吧！
一、制冷功能故障
故障現象：冰箱冷凍室內有冷凝水，無異味。原因分析：冷凍室內結垢可能是冷凍室制冷系統中空氣中附著的雜質。清理冰箱內雜物可以使用清潔劑或小刷子去除雜物。冰箱冷凍室內也應保持清潔。
二、冰箱電壓低
電源插頭接觸不良或電壓過低的故障也可能是由于電源插頭未連接引起的。其原因有：當電源插頭接觸不良時，冰箱無法通電運轉。如果此時再按電源插頭未接通的方法接通電源或再按幾次（不能馬上接通電源）均無效。此時應檢查插頭與插座間的絕緣是否完好，若絕緣良好也是可以接通電源的。需要注意的是：冰箱插頭不連接時要確保插座上沒有電，如果已經有電不能再接通時應重新插上電源才行。在用遙控器開關冰箱后開機運行時如果還不能自動調節電壓，可能存在電壓表和電流表損壞導致電壓過低的問題。
三、冰箱電源插頭插不上
問題描述：一般出現這種情況一般是冰箱的電源插頭插不上，也可能是電源損壞或者電源插頭插孔有電了。這種故障一般是出現在冰箱的冷藏室以及冷凍室，出現這種故障的原因也很簡單，只要把冰箱門打開就行了。如果冰箱沒有冷藏室還是這樣的話，就可以先把冰箱加熱一下，然后再打開冰箱的冷藏室，如果冷藏室溫度還在正常的話，說明需要加熱冰箱。
四、冰箱門不能打開
冰箱門不能打開可能的原因是溫控器損壞導致，一般可以通過溫控器來解決。溫控器損壞后也會導致門不能打開，可以通過更換損壞的門片來解決。溫控器壞了就是因為溫控器損壞導致關門的時候門不能打開。一般都要更換溫控器以后才能解決這個問題。
五、冷凍室溫度過低
原因分析：冷凍室溫度過低，使冰箱的制冷劑不足，冰箱制冷效果差。解決方法：先查看冰箱是否有缺水的情況；冰箱的電源線是否斷了；再查看冰箱內的儲物空間有沒有足夠的空間來儲存食物。在保證冰箱內有足夠空間的前提下再檢查冰箱冷藏箱內的食品是否太多，以及冷藏室內是否有足夠空間來放置較多的食物。檢查冷藏室內的溫度是否過低現象是否明顯，可以用電熱絲測試下冷藏室溫度是否過低。還可以將冷藏室的溫度調節到合適的溫度。
