電熱水器故障的確定需要根據電熱水器的具體表現來進行，以下是一些常見的問題及其可能的原因：
1. 電熱水器不加熱：這可能是由于電源問題、加熱元件損壞、溫控器失效或者內部接線不良等原因造成的。檢查電源插座是否有電，如果電源正常，那么就可能是電熱水器內部的問題了。此時，需要專業人員進行檢查和維修。
2. 電熱水器加熱慢：這可能是由于電熱水器的使用時間過長，內部積累了過多的水垢，影響了熱傳導效率。此時，可以嘗試清洗電熱水器，去除內部的水垢。如果清洗后仍然加熱慢，那么可能是由于加熱元件老化，需要更換新的加熱元件。
3. 電熱水器漏水：這可能是由于電熱水器的密封圈破損或者內部管道破裂造成的。此時，需要專業人員進行檢查，如果是密封圈破損，更換新的密封圈即可；如果是內部管道破裂，可能需要更換整個電熱水器。
4. 電熱水器噪音大：這可能是由于電熱水器內部的水泵工作不正常或者有空氣進入造成的。此時，可以嘗試排放電熱水器中的空氣，如果噪音仍然存在，那么可能就是水泵的問題，需要專業人員進行檢查和維修。
5. 電熱水器跳閘：這可能是由于電熱水器的電路有問題，如短路、接地等，導致電流過大，觸發保護機制。此時，需要專業人員進行檢查和維修。
以上就是確定電熱水器故障的一些常見方法，但具體問題還需要根據電熱水器的具體情況進行判斷。如果無法確定問題，建議及時聯系專業人員進行檢查和維修，以免影響使用，甚至引發安全事故。
（完）
