如果您的新馬桶一直不上水，可能是由于以下幾個原因：
1.水箱內無水或水位不足：首先要檢查一下水箱內是否有足夠的水或者水流量是否正確。可以通過打開水龍頭來測試水流量，如果能夠正常流出水，則說明水箱內的水位不足，需要加一些水來使水位達到正確位置。
2.水箱不完全關閉：如果您已經確認水箱內有足夠的水，但是依然無法上水，那么可能是由于水箱無法完全關閉。這時需要檢查一下水箱內的機械裝置是否損壞，如果損壞了則需要更換。
3.馬桶水箱內漏水：如果您發現馬桶水箱內漏水，那么就需要拆開馬桶水箱來檢查一下。通常情況下，馬桶水箱內的密封墊或水箱內的小夾子可能會磨損或者損壞，導致水箱無法完全關閉。
4.水箱內異物堵塞：馬桶水箱內會有一些過濾網，可能會堵塞。如果這種情況發生，則需要將水箱拆開，將異物清理干凈。
5. 水箱水龍頭鎖定：在某些情況下，水箱的水龍頭可能會被鎖定，導致水流受阻。這時需要檢查一下水龍頭是否被鎖定，如果是，則需要按照說明書進行解除鎖定。
如果您的新馬桶一直不上水，可以先從以上幾個方面進行排查。如果您始終無法解決該問題，則最好選擇調用專業人員進行維修或更換部件。
