洗衣機按鍵自動跳轉可能是由于以下幾個因素造成的：
1. 按鍵故障：洗衣機按鍵可能會因為長期使用而出現故障導致自動跳轉。這時候需要更換按鍵或者維修。
2. 控制板故障：如果洗衣機控制板出現問題，也會導致按鍵自動跳轉。這時候需要更換控制板或者維修。
3. 電源故障：洗衣機電源出現問題時，也可能導致按鍵自動跳轉。可以檢查一下電源線是否斷裂或者插頭是否松動。
4. 電路板故障：電路板出現問題也會導致按鍵自動跳轉。這時候需要更換電路板或者維修。
當出現按鍵自動跳轉現象時，可以嘗試以下幾個方法來解決問題：
1. 重新插電源：將洗衣機的電源線拔掉，等待一段時間后再插上，可以嘗試緩解問題。
2. 檢查按鍵是否卡住：有可能是按鍵被卡住了，需要檢查一下。
3. 重置洗衣機：有些按鍵自動跳轉的問題可以通過重置洗衣機來解決。具體方法可以參考說明書。
4. 聯系售后維修：如果以上方法都沒有解決問題，可以聯系售后維修人員來檢查和修理洗衣機。
洗衣機按鍵自動跳轉時，首先需要排除按鍵自身問題，其次需要檢查電源、電路板等其他問題。對于故障較嚴重的情況，需要聯系專業維修人員進行維修。
