熱水器維修收費亂象確實存在，這主要是由于行業(yè)監(jiān)管不嚴、市場競爭激烈，以及消費者對于熱水器維修的了解不足等原因造成的。
由于熱水器維修公司缺乏行業(yè)資質(zhì)證書、從業(yè)經(jīng)驗等，導致行業(yè)缺少規(guī)范標準，容易出現(xiàn)收費亂象。某些不良商家會在維修中虛報故障、更換不必要的零部件，以此故意提高維修費用。由于消費者們普遍對熱水器維修流程及維修費用缺乏了解，不了解熱水器維修市場的基準收費，導致商家容易將收費標準自行抬高，在繁瑣的維修流程中，以此獲取更高的利益。
隨著熱水器品牌越來越多，市場競爭越來越激烈，熱水器維修商也越來越多。這是一把雙刃劍，對于消費者而言，品牌多樣化使得選擇變得更加困難，從而容易誤入價格虛高的商家。而對于商家而言，競爭激烈使得熱水器維修商們?yōu)榱藫屖袌觯档褪召M標準來吸引客戶，導致一些商家不能照顧好服務(wù)質(zhì)量，致使消費者遭受進一步的損失。
綜上，針對熱水器維修收費亂象，應(yīng)該加強市場監(jiān)管，從法律層面規(guī)范市場，建立行業(yè)規(guī)范標準，加強對熱水器維修企業(yè)的資質(zhì)認證、監(jiān)管和責任追究等方面的制度建設(shè)。同時，消費者也需要了解熱水器維修市場的規(guī)范標準，避免被不良商家故意牟利的現(xiàn)象。
