當我們在購買新房之后，最讓人擔心的就是房子的質量問題。絕大多數情況下，開發商立即返修缺陷是不成問題的。但是，有時候，即使房屋的質量已經通過了驗收，仍可能出現一些問題，比如墻面脫落。那么，遇到這種情況后，我們應該怎么處理呢？下面我們來探討一下。
第一步：找開發商索賠，督促返修
如果房屋是剛剛交房的，則首先要直接找到開發商，并向其說明問題，要求盡快進行維修。按照相關規定，開發商在其提供的房屋質量保證期內必須負責維修房屋的各種問題，包括墻面脫落等。因此，如果你的房屋墻面出現了脫落現象，建議你把這個問題立即向開發商們舉報，以保證自己的權益得到保障。
第二步：要求出具相關證明
無論在何種情況下，我們都要盡可能多地保留各種證據來說明問題。比如，對于發現的墻面脫落問題，我們需要拍攝照片或是錄像來證明情況的真實性。在找開發商或相關維修人員進行實際修復時，最好要讓其進行現場記錄，并出具書面證明文件以作為查詢或投訴的依據。只有我們能夠清楚地證明問題存在，才能夠讓開發商或相關質量監管部門更容易接受并盡快解決這些問題。
第三步：若開發商拒絕處理，可尋求法律途徑
萬一開發商不愿意解決這個問題，我們還可以通過訴訟來維護我們的權益。在此之前，我們應該嘗試去協商解決問題。但如果開發商無動于衷，我們也可以向房產市場監管部門投訴，或是向律師尋求法律支持。
發現墻面脫落等問題時，我們應該以積極、客觀的態度來解決問題，要根據不同情況采取不同的措施，確保自己的權益得到保障。在買房與裝修過程中，我們要嚴格按照各種規定執行，保障房屋的質量和安全，以便我們能夠創造更加舒適、安全的生活條件。
