如果打印機預覽只有黑白，可能是打印機驅動或相關設置問題所致。以下是一些可能導致這種問題的原因：
1. 打印機驅動：一些打印機驅動程序可能會通過設置使打印機僅打印黑白圖像。在這種情況下，您需要更新驅動程序或重新安裝打印機驅動程序。
2. 打印機設置：您的打印機設置可能被更改，以致在預覽圖像時僅顯示黑白。嘗試更改打印機設置，以便它可以打印彩色圖像。
3. 文件格式：文件格式可能會影響打印機預覽的顯示。某些文件格式（例如PDF和Word文檔）在打印預覽中顯示彩色和黑白，并提供有關打印機選項的詳細信息。如果您正在使用這些文件類型，請確保查看其打印選項并更改其設置。
4. 軟件問題：某些軟件（例如Adobe Acrobat）可能會影響打印機預覽的顯示。如果您正在使用此類軟件，請嘗試在不同的軟件中打開文件，并檢查文件預覽選項。
如果您遇到這種問題，請按照以下步驟進行排除：
1. 檢查打印機設置：確保打印機設置正確，并允許彩色圖像打印。
2. 更新或重新安裝驅動程序：如果您使用的驅動程序過時或已損壞，請嘗試更新或重新安裝驅動程序。
3. 更改文件格式：如果您正在使用文件格式，它們會影響打印機預覽的顯示，請嘗試更改格式或找到其他軟件。
4. 檢查軟件問題：如果您正在使用某個軟件，它可能會影響打印機預覽的顯示，請嘗試在其他軟件中打開文件，并查看預覽選項。
在處理打印機預覽問題時，需要進行一些排除步驟，以找出問題的根本原因并找到有效的解決方案。
