如果冰箱外面不制冷，而里面卻結冰，這表明冰箱有問題。常見問題包括以下幾點：
1. 冷凝器故障：冰箱外部的冷凝器負責把熱氣排出去。如果冷凝器遭受損壞或故障，就會使得外部環境無法達到足夠的低溫水平，進而導致冰箱不制冷，內部的水分被冷凝，從而結冰。這種情況需要專業維修。
2. 風扇故障：冰箱里面有一些風扇幫助冷空氣流通。如果風扇故障，冷空氣就會無法流動到需要降溫的地方，進而導致冰箱在外面不制冷，然而里面卻仍然結冰。這種情況需要聯系維修人員進行修理。
3. 溫度控制器故障：冰箱的溫度控制器負責監測和調節溫度。如果溫度控制器出現問題，可能會導致冰箱失控。在這種情況下，冰箱將無法維持所需的低溫，并且它的內部可能會結冰。需要聯系專業維修人員進行維修。
4. 密封不良：如果冰箱的門密封不良，冷空氣就會從門縫處泄漏出來，導致冰箱無法達到所需的溫度。這種情況很容易被忽略，但是它可能會導致冰箱在外面不制冷里面結冰。需要更換門的密封條來修復問題。
冰箱不制冷且內部結冰可能涉及到多種因素。如果你遇到這種情況，應該聯系專業維修人員進行排查和解決問題。
