當冰箱保鮮柜不制冷時，這可能是由多種原因引起的。首先要檢查的是電源是否正常，冰箱是否插好電源并且插頭是否松動。如果電源正常，可以檢查保鮮柜的溫控器，因為可能會出現故障。溫控器是控制冰箱的制冷和除霜周期的主要組成部分，一旦出現故障，保鮮柜的溫度就會受到影響。
另外一個常見的原因是冰箱的制冷系統存在問題。制冷系統由壓縮機、膨脹閥、蒸發器和冷凝器組成。如果其中一個部件存在問題，整個制冷系統都會受到影響，導致保鮮柜不能很好地制冷。例如，若是蒸發器上有結冰時，制冷效果會明顯變差。
還有就是冰箱門是否能夠完全關閉。如果門密封不良，將導致保鮮柜無法保持相應的溫度。檢查密封圈是否干裂或松動，需要時更換或調整就可以。
環境溫度也會影響保鮮柜的制冷效果。冰箱在高溫或潮濕的環境中工作，將會增加壓縮機的工作負擔，導致保鮮柜不制冷。為了解決這個問題，你可以調整冰箱的位置，確保通風良好，并且不要將其放置在太陽光直射的地方。
當冰箱保鮮柜不制冷時，首先要檢查電源和溫控器是否正常，然后檢查制冷系統和密封圈，最后要考慮環境溫度對保鮮柜的影響。如果以上方法都不能解決問題，那么需要召喚專業技術人員來檢查并維修。
