如果家用抽水馬桶不存水，可能出現(xiàn)以下幾種原因：
1. 水閥問題：馬桶水閥進水處的閥芯可能被卡住或者老化，需要更換或進行清洗；
2. 水泵問題：抽水馬桶中的水泵可能存在堵塞或故障，需要進行檢修或更換；
3. 馬桶內(nèi)部有堵塞：如果馬桶內(nèi)部存在堵塞或者管道積水，可能會導(dǎo)致無法存儲水，需要進行疏通或者清洗。
具體怎么辦，可以參考以下幾個步驟：
1. 檢查水閥：首先要檢查水閥是否打開，如果打開的話，可以檢查閥芯是否正常運作，如果發(fā)現(xiàn)閥芯老化或者卡住了，可以更換或清洗。
2. 檢查水泵：如果水閥正常的話，可以進一步檢查水泵，看看是否有堵塞或故障，需要進行檢修或更換。
3. 清洗馬桶：如果水泵也正常，可能是馬桶內(nèi)部堵塞，需要進行清洗或疏通，可以使用馬桶清潔劑或?qū)I(yè)的疏通工具進行清理。
4. 尋求專業(yè)幫助：如果以上方法都沒有解決問題，建議尋求專業(yè)幫助，可能需要更換零件或者進行維修。
如果家用抽水馬桶不存水，需要先找到原因并采取相應(yīng)的措施進行修復(fù)，這樣才能保證日常使用的正常。
（完）
