一、電腦在關(guān)機(jī)的過程中卡頓或無法關(guān)閉
1.等待電腦自動(dòng)重啟
如果您的電腦無法正常關(guān)機(jī)，可以嘗試等待它自動(dòng)關(guān)機(jī)。
2.嘗試手動(dòng)重啟
在多次等待后，若電腦仍然沒有響應(yīng)，您可嘗試手動(dòng)重啟。（按住電腦開關(guān)的3秒以上）
3.檢查電腦散熱
電腦散熱不良也會(huì)導(dǎo)致電腦在長時(shí)間使用后無法正常關(guān)機(jī)。建議清理一下電腦內(nèi)部的灰塵，清洗散熱器，增強(qiáng)散熱效果。
4.卸載不必要的程序
在長時(shí)間電腦使用后，不必要的程序和服務(wù)以及病毒等都可能影響電腦正常關(guān)機(jī)。建議及時(shí)清理，卸載不必要的程序以及及時(shí)更新病毒軟件。
5.檢查電池或電源
如果您的筆記本電腦在通電的情況下無法正常關(guān)閉，可以考慮更換電池或電源適配器。
二、電腦在關(guān)機(jī)后黑屏或啟動(dòng)無法進(jìn)入系統(tǒng)
1.開機(jī)進(jìn)入安全模式
在出現(xiàn)黑屏或啟動(dòng)無法進(jìn)入系統(tǒng)的情況下，建議進(jìn)入安全模式，檢查是否有病毒或者系統(tǒng)文件缺失。
2.重裝系統(tǒng)
如果無法解決，建議您重裝操作系統(tǒng)。在重裝系統(tǒng)之前，需要備份好個(gè)人重要資料。
3.硬件檢查
如果以上一切都嘗試后失效，建議檢查電腦硬件，是否存在問題。需要找到維修人員進(jìn)行修復(fù)。
總結(jié)：
以上就是可能導(dǎo)致電腦無法正常關(guān)機(jī)以及出現(xiàn)黑屏問題的原因以及對應(yīng)的處理方法。如果無法解決，建議您聯(lián)系專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理。
