1. 檢查燃氣熱水器的天然氣閥門是否開啟，并檢查天然氣管道是否受到損壞。
2. 檢查熱水器的電源電壓是否正常，是否接通了電源，排除電源異常的可能。
3. 檢查火柴是否干燥， 盡量用 干燥火柴，并留意檢查點火電極是否有灰塵和污垢附著，如果有污垢和灰塵，需要使用軟布擦拭清潔，可以試著輕輕吹氣，讓灰塵沉淀到底部，或者用的一些細工具清除灰塵。
4. 檢查燃氣熱水器的點火裝置是否正常，有可能因為老舊或是損壞的點火裝置造成點火故障。正確維護部件應該是每隔一段時間檢查一次，需要經常清除塵垢，污垢，并做好防潮的工作，避免電路或電器部分被損壞。
5. 如果以上方法都無法解決故障問題，需要請專業的維修服務進行檢查和修理。
總結：
燃氣熱水器點不著火的原因有很多，可能是燃氣管道堵塞，點火器壞了等等。它們都會導致燃氣熱水器點不著火。一般來說，我們可以從電源電壓、燃氣管道、點火器、火柴等方面排查故障，如果自己無法解決故障，我們需要請維修服務的專業技師進行檢查和修理。在排除故障的過程中，切記要關掉燃氣閥門，以免發生意外。為了避免未來的點火故障，我們要做好日常的維護工作，定期清理燃氣熱水器。
