如果您的創維冰箱出現了空號的問題，您可以采取以下幾個步驟進行解決：
1. 檢查冰箱插頭是否插好：空號問題可能是由于插頭松動造成的。建議您先檢查一下冰箱插頭是否插好，若松動則重新插好插頭，看是否能解決問題。
2. 檢查電源線是否受損：電線損壞可能是造成冰箱空號的原因之一。您可以檢查一下電源線是否受損，如果發現破裂或裂口，建議您更換電源線。
3. 檢查電路線路是否正常：您可以檢查一下冰箱的電路線路，看是否有松動、斷裂等問題。如果發現問題，建議您聯系售后服務人員進行修理。
4. 檢查制冷系統是否正常：冰箱制冷系統出現故障也可能導致空號問題。您可以檢查一下制冷系統是否正常運行，可以通過觸摸后部制冷器，感受制冷器是否有溫度變化，如果發現制冷系統有問題，建議您聯系售后服務人員進行維修。
5. 聯系售后服務人員：如果您按照以上步驟進行了檢查和處理，但仍然出現冰箱空號的問題，建議您聯系創維售后服務人員，讓他們來處理問題。
如果您的創維冰箱出現了空號問題，最好先進行檢查和處理，如果您自己不能解決問題，建議聯系創維售后服務人員進行維修。這樣可以保證您的冰箱能夠正常工作，延長其使用壽命。
