油煙機是廚房中必不可少的電器之一，可以有效的排除油煙和異味，保障家人的健康。在現代家庭中，很多油煙機配備了觸摸屏，方便用戶操作。但是有時候會遇到油煙機觸摸屏關不了的情況，那么這時候我們該怎么辦呢？
需要仔細檢查一下油煙機的電源線是否接觸不良或者出現短路現象。如果電源線沒有問題，可以考慮使用其他的開關來試一下是否有關機的效果。如果此時可以正常關閉，那么就需要更換原油煙機的觸摸屏開關。
也有可能是觸摸屏出現了故障。這種情況下，需要聯系售后服務中心或者專業的維修人員，進行更換或者修理。注意，不要自己拆開油煙機進行維修，以免造成二次故障或者危險。
還有一種情況可能是由于觸摸屏按鍵部分殘留了水分或油污，導致按鍵失靈。這時候可以用干布或者棉簽蘸取一些清潔劑進行清洗，保證按鍵的靈敏度。
在日常使用過程中，需要注意油煙機使用的環境問題，避免水和其它刺激物進入機內，同時保持觸摸屏和開關的清潔，防止油污等雜物進入導致按鍵失靈。
當油煙機觸摸屏關不了的情況出現時，一定要冷靜處理，避免自己操作造成二次故障。可以考慮檢查電源線，更換開關，或者清潔觸摸屏等措施。如果問題嚴重，可以聯系售后服務中心或者專業維修人員進行幫助。
