當高層住宅的頂樓下水道堵塞了，會給住戶帶來很多不便。不及時處理的話，不僅會影響到住戶的日常生活，還可能給大樓帶來安全隱患。因此，需要采取一些措施來解決這個問題。
第一步是找到問題所在。可以嘗試清理下水道口和排水管道的附近，以便于發現可能的堵塞物，如頭發、食物殘渣、毛絨等。如果問題沒有得到解決，也可以考慮使用通廁靈等化學清潔劑，將其倒入下水道中，在一定時間內進行分解和溶解。但這種方法應該謹慎使用，因為化學清潔劑可能會腐蝕管道，導致進一步的損壞。
如果清理和化學清潔都無法解決問題，可能需要使用機械工具，例如管道通，來處理堵塞，但這需要專業人員來操作，以防止進一步的損壞和污染。
如果上述方法都沒有解決問題，那么就需要將問題反映給物業管理公司或房屋所有者，尋求專業幫助。他們可能會派出專業管道清洗公司進行管道清潔，以解決問題。
維護和保養下水道是非常重要的，預防住宅下水管道的堵塞問題的最好辦法是要注意垃圾清理與衛生，不把異物扔進下水道， 隨時檢查排水管道有無異常或者異味，及時通風、及時管好高層住宅的頂樓下水道可以有效地防止各種非必要的麻煩。
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