當我們連接打印機時,有時會出現打印機上面有一個黃色的嘆號的情況,這種情況我們需要檢查一下打印機的驅動程序是否安裝正確,下面我會詳細介紹打印機嘆號的解決方法。

1. 檢查打印機的狀態
首先我們需要檢查一下打印機的狀態,看一下是不是缺紙了,紙夾是否沒有放好,打印機是否停止工作,如果是這些原因引起的話,我們只需要解決這些問題,就能夠解決打印機嘆號的問題。
2. 檢查打印機是否離線
第二種可能是打印機因為木有跟電腦連接,所以才會顯示嘆號,這種情況我們可以把打印機與電腦重新連接一下,這時候我們需要重新安裝打印機軟件,安裝好之后,重啟電腦和打印機,看一下是否解決。
3. 檢查驅動程序
如果以上兩種方法均不能解決問題,可能是驅動程序出現了問題,也就是說安裝驅動程序不正確,或者驅動程序版本過老,這時候我們需要重新安裝驅動程序,我們需要下載一個最新的驅動程序安裝。
4. 清空打印隊列
還有一種可能就是打印隊列出現問題,導致打印機嘆號,這時候我們需要清空一下打印隊列,下面我會告訴大家怎么操作。
步驟一:點擊“開始”菜單,然后點擊“運行”。
步驟二:在運行欄輸入cmd,然后點擊確定,打開命令行窗口。
步驟三:在命令行窗口中輸入net stop spooler,按下回車鍵,這時候打印服務就被停止了。
步驟四:在命令行窗口中輸入del C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\* /Q,按下回車鍵,這時候打印機隊列就被徹底清空了。
步驟五:在命令行窗口中輸入net start spooler,按下回車鍵,這時候打印服務就被開啟了。
以上就是解決打印機嘆號的方法,如果依舊沒有解決問題還是建議聯系廠家售后或者專業的維修人員處理。

























