對于客戶舊房翻新，有幾個方面需要考慮和處理：
1. 梳理需求：首先需要跟客戶充分溝通，了解他們的需求和期望，例如要改造哪些部分、要采用哪些風格、要添加哪些功能等。還需要了解他們的預算和時間限制。
2. 評估現狀：在開始翻新之前，需要對房屋的狀態進行評估。檢查電路、管道、墻壁、地板等，確定哪些需要修繕或更換，哪些可以保留。
3. 設計方案：根據客戶的需求和房屋現狀，設計出符合他們期望的方案。選擇合適的顏色、材料和家具，確保整個裝修的風格連貫。
4. 施工實施：在開始施工之前，需要制定詳細的施工計劃和時間表，確保整個項目按照計劃順利進行。同時也需要找到可靠的工程隊伍，質量和安全讓客戶滿意。
5. 做好防護措施：在施工時，需要做好相應的防護措施，確保圍擋、安全帶等等防護設備齊全并正確使用。
6. 完成驗收：在翻新完成之后，客戶需要進行驗收。在驗收以前，需要確認所有工程都已完成，沒有遺漏。同時需要檢查房屋質量和安全等各個方面是否符合標準，確保客戶的滿意度。
通過以上幾個步驟，我們可以處理客戶舊房翻新的問題，給客戶提供一流的服務，讓他們在新的環境中享受到舒適和美好的居住體驗。
