在進行房屋燃氣改造升級時，換裝壁掛爐是很好的選擇。因為壁掛爐具有安全、節能等諸多優點，受到了更多消費者的喜愛。但是也有一些業主拒絕安裝壁掛爐，這是怎么回事呢？
我們需要了解業主拒絕安裝壁掛爐的原因。可能是由于其不了解壁掛爐的優點，以及認為壁掛爐價格較高，也有剛剛購買其他設備等等原因。如果遇到這樣的情況，我們可以從以下幾個方面進行處理：
1、溝通解決。應與業主進行溝通交流，了解他們的具體原因。如果是因為不了解壁掛爐的優點，我們需要對其進行科普，爭取他們的理解和支持。如果是因為剛剛購買其他設備等原因，我們也可以向業主解釋其可以通過規劃合理燃氣布局實現多個設備同時使用等方面的優點。
2、提供優質服務。可以提供壁掛爐的相關報價、安裝、維修等優質服務，讓業主了解到選擇壁掛爐是花錢買品質生活的體現。同時，我們也可以體現出我們公司的專業度，為業主提供安全可靠的服務，讓業主更信任我們公司。
3、鼓勵試用。我們也可以向業主推薦一些朋友家中使用壁掛爐的實際情況，讓業主了解真實的壁掛爐使用效果和感受。也可以提供試用、維修等服務，讓業主更加滿意。
如果遇到業主拒絕安裝壁掛爐的情況，我們應該從多個角度進行處理，協定解決問題。對于一家專業的安裝公司來說，加強與業主的溝通并提供優質服務是十分必要的。
