當打印機顯示未知驅動時，表明您需要更新該設備的驅動程序。驅動程序是與硬件設備有關的軟件，它有助于打印機與計算機之間的通信。如果驅動程序過時或丟失，它可能會導致打印機無法正常工作并顯示未知驅動。
以下是您可以嘗試的一些方法來解決此問題：
1. 更換USB端口：嘗試更換打印機連接的USB端口。有時候，在不同的USB端口上重新插入打印機可能會重新安裝驅動程序。
2. 重新安裝驅動程序：您需要找到正確的打印機驅動程序，以確保它與您的設備兼容。在您找到正確的驅動程序之后，卸載現有的驅動程序并重新啟動電腦。
3. 更新驅動程序：您可以在設備管理器中找到打印機并查找更新驅動程序。Windows會自動搜索最新版本的驅動程序，您可以將其更新為最新版本。
4. 使用驅動程序更新工具：您可以使用第三方的驅動程序更新工具來自動更新打印機驅動程序。這些工具會自動掃描您的計算機并查找最新的驅動程序。
總結：打印機顯示未知驅動時，可能需要更新驅動程序。您可以更換USB端口、重新安裝驅動程序、更新驅動程序或使用驅動程序更新工具來解決此問題。記住，在更新驅動程序之前，請確保找到正確的驅動程序并與您的設備兼容。
