壁掛爐21出現故障可能有多種原因。以下列舉了幾種可能性：
1. 水壓問題：壁掛爐21在使用過程中需要水來進行加熱。如果水壓過低或過高，就會導致爐子無法正常工作。這種情況可以通過檢查水壓表并調整水壓來解決。
2. 熱交換器阻塞：壁掛爐21的熱交換器負責加熱水并將熱能傳遞給管道，如果熱交換器被沉積物、灰塵和其它雜質阻塞，就無法正常工作。這種情況可以通過清洗熱交換器來解決。
3. 電源問題：壁掛爐21需要電力來運行。如果電源出現故障，例如線路、插頭、保險等，就會導致爐子無法正常工作。這種情況需要檢查電源，并修理或更換出現問題的部件。
4. 泄漏問題：壁掛爐21在加熱水時，可能會出現管道、接頭或其它部件出現漏洞或損壞，這會導致爐子無法正常工作。這種情況需要檢查壁掛爐21的所有部件及管道的連接狀態，找出漏洞所在并修理。
5. 風機故障：壁掛爐21的風機通常用來為爐子供氧和排出燃燒產物。如果風扇損壞或出現故障，就會導致爐子無法正常工作。這種情況需要檢查風機狀態，并修理或更換出現問題的部件。
壁掛爐21出現故障，需要根據具體情況進行維修或更換部件，保證爐子正常運行。
