當冰柜的上面不凍的時候，這通常是一種普遍存在的問題。以下是您可以嘗試的解決方案：
1. 清潔冰柜
您需要清潔冰柜。任何灰塵或臟污都會降低冰柜的工作效率。使用溫和的肥皂水和濕布輕輕擦拭冰柜的內外，確保所有表面干燥后再重新插上插頭。
2. 檢查密封圈
密封圈是防止冷氣泄漏的重要組成部分。如果密封圈損壞或松動，冰柜可能就無法保持一定的溫度，導致上部不凍。檢查密封圈是否緊密固定，如有異常應及時更換。
3. 調整溫度控制器
大多數冰柜都有溫度控制器，可用于調節其運行溫度。如果您的冰柜上部不凍，則可能需要調節溫度控制器，使其運行溫度稍低，以確保上部足夠冷。
4. 避免過度裝載
如果您的冰柜過于充滿，任何食品或飲料都可能阻礙頂部的空氣循環，從而導致上部不凍。您可以考慮減少儲存量，從而避免這種情況。
5. 定期解凍
如果您的冰柜中有較多的結冰，可能會影響上部的運行。為避免這種情況，建議您定期解決冰柜中的結冰，并將冰柜完全清空，至少每個月清空一次。
嘗試以上方法后，您的冰柜上面應該就可以恢復正常了。如果您遵循了這些建議并且問題仍然未解決，請考慮與專業技術人員聯系，以排除任何其他潛在問題。
