當冰箱冷藏室結凍時，可能會出現以下原因：
1. 溫度過低：冰箱溫度過低會導致水分結凍成冰，因此需要調整溫度為適當的水平，一般在2-3攝氏度即可。
2. 冷空氣流通不良：如果冰箱內部的空氣流通不良，結冰的可能性就會大大增加。此時需要更換或修理壞掉的循環風扇，以使空氣更好地循環流通。
3. 食品過多：如果冷藏室里面塞滿了食物和飲料，空間就不足，導致空氣流通不良，從而促使結冰現象的發生。因此需要合理安排食物的放置位置，在避免冷空氣無法流通的同時，也能保證食物的新鮮。
4. 慣性原因：如果你的冰箱使用很長時間，那么就會積累一定程度的結冰。此時僅需關閉冰箱，并斷開電源，等冷藏室完全解決結冰后再恢復加電。
解決冰箱冷藏室結凍的方法：
1. 溫度調節：溫度過低時要調節溫度到適當的水平，一般在2-3攝氏度左右。
2. 風扇更換：當冷空氣流通不良時，更換或者修理循環風扇以保證空氣充分循環。
3. 食品放置合理：避免過多的食品和飲料堆積在一起，改善空氣流通狀況。
4. 關閉冰箱：斷開電源冷藏室完全結冰后再重新通電，冰箱解決結冰問題。
以上方法可以很好地解決冰箱冷藏室結凍現象，但是我們要注意冰箱的使用方法，以便更好的維護和延長冰箱壽命。
