如果你在抖音基地上發現了漏發商品,可以按照以下步驟進行處理:

1. 確認是否是漏發商品
你需要確認是否真的是漏發商品。可能有些商品在你的地區不支持發貨,或者有些商品已經賣完了。如果你確定是漏發商品,就可以進行下一步操作。
2. 聯系賣家
在確認了是漏發商品后,你需要聯系賣家。可以通過抖音私信、微信、電話等渠道聯系賣家,并說明具體的情況和要求。建議在私信中和賣家溝通記錄留下來,以備后續需要。
3. 要求退款或補發
在和賣家溝通后,你可以根據情況要求退款或補發。如果賣家同意補發,需要提供詳細的收貨地址和聯系方式等信息。如果賣家不同意退款或補發,可以考慮投訴或申請仲裁。
4. 投訴/申請仲裁
如果賣家不愿意退款或補發,你可以向平臺投訴或申請仲裁。在投訴或仲裁之前,需要收集好相關的證據,如溝通記錄、訂單信息、商品截圖等。根據平臺規定進行投訴或申請仲裁,并按照要求提交相應的證據。
如果在抖音基地上發現漏發商品,首先需要確認情況,并和賣家溝通要求處理。如果賣家不愿意處理,可以投訴或申請仲裁。在整個處理過程中,需要保持溝通和記錄證據,以便后續處理。























