空調制熱時，如果外機漏水，可能是因為以下幾個原因：
1. 冰霜積聚：如果室外溫度較低，空調制熱會讓空氣中的水蒸氣在室外機的冷凝器上結霜。當霜層變厚時，冷凝器上的水滴可能會從漏水孔中漏出來。
2. 水路堵塞：室外機中的水路發生堵塞通常是由于灰塵、沙子等雜物的堆積所致。堵塞會導致水不能流動，甚至會逆流到水盤中，然后從漏水孔中漏出來。
3. 內部故障：如果外機出現內部故障，可能會導致漏水。例如，風扇葉片斷裂、泵壞了、水位開關異常等。
4. 水盤安裝不平衡：水盤的安裝位置可能不平衡，造成水盤傾斜，水會從漏水孔中漏出來。
針對這些情況，可以采取以下措施：
1. 定期清洗：定期對室外機進行清洗，避免灰塵、沙子等雜物在水路中堆積，導致水路堵塞。
2. 安裝項目驗收：在安裝空調時，要仔細檢查水盤的安裝是否平衡，防止水盤傾斜，造成漏水。
3. 維修故障：如果發現室外機出現內部故障，需要聯系專業技術人員進行維修。
4. 加強維護：保持空調的正常運行，定期清理過濾網和冷凝器，避免冰霜積聚，降低漏水的可能性。
如果外機漏水，需要及時采取措施進行處理，避免給使用帶來不便和安全隱患。
