空調在制冷和制熱過程中，使用的原理與技術都是不同的。因此，當空調正常工作時可以制冷，但不制熱時，很可能是由以下原因導致。
1. 熱泵故障
空調中的熱泵是將熱能從空氣中轉移到室內單位的重要設備。如果熱泵故障，空調無法將熱能傳遞給室內空氣，因此空調無法制熱。
2. 空氣流量不足
空調在制熱時需要有足夠的空氣流量才能使室內空氣達到溫度設定值。如果空氣流量不足，空調無法在室內產生合適的熱量，導致無法制熱。
3. 熱交換器故障
熱交換器是空調中的一個重要元件，通過它可以在室內和外面之間進行熱能交換。如果熱交換器故障，空調就會無法正常進行制熱。
4. 電路板故障
空調中的電路板是控制空調工作的重要元件。如果電路板故障，空調就無法正常進行制熱。可以通過檢查電路板上的元素是否正常工作來判斷是否存在電路板故障的情況。
5. 壓縮機故障
壓縮機是空調中一個重要的部件，在制熱時需要將低溫的制冷劑通過壓縮來升高溫度。如果壓縮機故障，則無法提供足夠的制熱能力，導致空調無法正常制熱。
這些原因都可能導致空調無法制熱，因此需要對空調進行維修和檢查，檢查空調是否存在以上問題，以便盡快修復并正常制熱。
（完）
