當冰柜霜大時，很可能是因為其內部溫度過高所致。這通常是因為門未正確關閉或密封失效，導致空氣進入冰柜內部并與冷卻器結霜。此時需要采取一些措施來處理冰柜霜大問題，如下：
1. 清潔冰柜內部：使用柔軟而濕潤的布，將冰柜內部徹底清洗干凈。確保清除所有食物殘渣、污垢和冰霜。
2. 檢查門密封情況：確保冰柜門密封良好。可以用手輕輕拉一下門，檢查是否能感覺到任何氣流。如果是，則需要檢查密封條是否破損、脫落或變形。如有問題，建議更換密封條。
3. 調整溫度：如果冰柜內部溫度太高，可能需要調整溫度。通常應該選擇適當的溫度（通常為-18°C左右）來儲存食物，但不應將溫度調得太低，以避免形成過多的霜。
4. 維護冷卻器：如果冷卻器發生故障，可能需要維修或更換。需要將冷卻器表面上的冰霜徹底清除干凈。建議用戶定期維護冷卻器，并根據操作手冊上的指南進行保養。
總體而言，處理冰柜霜大問題需要細心、耐心和一定的技巧。用戶需要注意不要在冰柜內存儲過多的食物或其他物品，以避免氣流受阻，從而導致冰柜霜大問題。如果以上方法不能有效解決問題，建議請專業人員進行檢測維修。
