電腦發出“灰屏”指在開機界面出現一片灰色，無法進入操作系統的情況。這種情況多半是由硬件故障、軟件驅動問題等引起。 下面介紹一些通用的解決方法：
1. 安全模式啟動
安全模式啟動可以去除計算機的某些不必要的啟動項，檢查是否有驅動程序或者系統文件出現問題引起計算機“灰屏”。在開機界面出現的時候（如Windows的啟動logo）按F8即可進入安全模式，進入后雙擊電腦桌面的“我的電腦”找到計算機的主目錄，然后找到drivers里的相應故障項，右鍵點擊選擇“卸載”或者“重裝”；
2. 查毒或查病毒
灰屏可能是由于計算機感染了病毒而導致，建議進行殺毒或查詢病毒的處理，可以用360殺毒軟件或者金山毒霸升級最新的病毒庫來進行殺毒處理，刪掉病毒木馬和惡意軟件即可；
3. 更換電腦硬件
如果沒有檢查出故障的軟件，就有可能是硬件故障造成的，考慮更換一些部件：例如更換電源、更換內存條、更換硬盤等等，如果沒有技術含量請找專業人員實施。
4. 修復操作系統
使用修復操作系統的方法，對計算機進行徹底的檢查和維護，重新安裝操作系統對計算機進行修復；
不管是什么原因造成電腦出現灰屏問題，最好先拿附近的筆記本電腦（不論多老）先將周圍的情況查詢一遍，確定后予以處理，上述的幾種處理方法要根據具體情況選取合適的方法來處理。
