如果您的海信電視沒有聲音，有一些簡單的解決方法可以嘗試：
1. 檢查電視聲音設置：在海信電視的菜單中，找到聲音設置，并確認已將音量調到適當水平，而且靜音功能沒有打開。如果是通過外部音響輸出聲音，請檢查外部音響是否已打開并與電視連接良好。
2. 檢查電視音頻線是否連接穩定：有時候，電視音頻線可能會松動、斷開或者出現其他問題，會導致電視出現無聲音狀態。您可以拔出音頻線并重新插入，以確保口頭連接緊密無縫，并將音量調大。
3. 檢查您的電視信號：如果您的海信電視仍然沒有聲音，可能是因為您的電視接收信號的方式有問題。可以嘗試重新掃描信號、檢查接線或者調整天線的位置。
4. 重啟設備：將電視關機一會兒，然后再開機。這將清除任何可能的電視錯誤或錯誤狀態，并有機會使電視恢復正常。
5. 聯系海信官方客服：如果您嘗試上述方法后仍然無法解決問題，您可以聯系海信官方客服，尋求專業的電視維修和支持服務。
本質上，大部分情況下是由于簡單的設置問題或者連接問題導致海信電視沒有聲音。如果問遇到強制影響電視音效的軟件，則需要通過消慮這些軟件的問題，或者聯系海信官方客服來解決。
