如果打印機沒有顯示字母，第一時間需要確定的是是否存在硬件問題或軟件設置問題，以下為一些可能的原因及其解決方法：
1. 硬件故障：檢查打印機的電源開關是否打開，打印機的數據線是否正確連接以及打印機是否正常運行。如發現故障，則需要聯系維修中心進行修理。
2. 軟件設置問題：檢查打印機的驅動程序是否正確安裝以及是否已經選定了正確的打印機。有些打印機需要手動設置默認打印機并將其設置為在線狀態，否則就可能不會顯示字母。
3. 打印設置問題：在打印機設置窗口中，需要檢查選項卡設置以及頁面設置是否正確，例如選擇正確的紙張類型、頁面方向和大小等。如果打印機輸出的紙張類型與所選的紙張類型不一致，也可能導致打印機沒有顯示字母。
4. 打印作業被保留：有些打印作業可能被保留在打印隊列中，可能阻塞了其他作業的打印。在這種情況下，需要刪除所有未打印作業并重新開始打印。
5. 軟件兼容性：如果打印機是新購買的，或者更新了驅動程序或操作系統，那么可能存在軟件兼容性的問題。嘗試更新打印機驅動程序或卸載打印機驅動程序并重新安裝。
如果打印機沒有顯示字母，需要先自行排除一些簡單的問題，如軟件設置故障或打印作業被保留。如果未能解決問題，則需要聯系廠商或維修中心進行修理或更換。
