作為一款智能電視機(jī)，海爾電視機(jī)帶來了更加濃郁的用戶體驗(yàn)，可是在使用中仍然會出現(xiàn)各種故障，下面從以下幾個方面來分別講述。
首先是關(guān)機(jī)故障，海爾電視機(jī)在使用過程中，可能出現(xiàn)突然無法正常關(guān)機(jī)的情況。這時，我們需要先嘗試按下電視機(jī)本身的開關(guān)機(jī)鍵，如果依舊無法關(guān)機(jī)，可以使用遙控器上的關(guān)閉按鈕，同時也可以嘗試使用電源線上的開關(guān)來實(shí)現(xiàn)電視機(jī)的強(qiáng)制關(guān)機(jī)。如果以上方法都不能解決問題，那么需要重啟電視機(jī)或是拔掉電視機(jī)的電源線等手動方法來處理。
其次是畫面故障，海爾電視機(jī)的畫面突然變成黑屏、花屏或者所播放的畫面只有畫面中央的一半等情況也是常見的故障。可以先檢查電視機(jī)和電視接口的線路是否連接正常，還可以嘗試重新調(diào)整電視機(jī)的亮度、對比度等參數(shù)，直到畫面恢復(fù)正常。
再其次是聲音故障，海爾電視機(jī)的聲音這塊也容易出現(xiàn)問題。例如：電視機(jī)本身的揚(yáng)聲器出現(xiàn)雜音、失真或者完全沒有聲音等情況都是常見的故障。一般情況下可以檢查電視機(jī)的音頻線路是否有松動且連接處是否正常，調(diào)整音量大小以及檢查是否選中了正確的音頻源即可解決問題。
海爾電視機(jī)也是一款不可避免會出現(xiàn)故障的電視機(jī)，大多數(shù)故障情況可以在官方客服或者網(wǎng)絡(luò)論壇等多種途徑中得到解決。這種情況下，我們最好及時找到故障并盡早解決，以免影響到我們的正常使用。
