如果您購買的海爾冰箱送水杯不制冷，可以嘗試以下方法來解決問題：
1.檢查冰箱溫度設置
首先檢查一下冰箱的溫度設置是否正確。如果溫度設置太高，就會導致冰箱不制冷。通常，冰箱的溫度應該在2℃至8℃之間。如果溫度設置正確，就可以嘗試下一步。
2.檢查冰箱門密封是否良好
如果冰箱門密封不良，就會導致冷空氣泄露，影響制冷效果。您可以用手感覺一下冰箱門是否緊閉，或是用一張紙片貼在門縫處，看看能否拉出來。如果拉出來，那就說明冰箱門密封不好。此時，可以調整冰箱門的位置，或者更換門封條。
3.清理冰箱內部
如果冰箱內部堆積了過多的冰箱，就會影響冰箱的制冷效果。因此，您可以將冰箱內部的食物和飲料取出來，徹底清潔一下冰箱。同時，也要清理一下冷凝器和排水孔，以確保冰箱通風暢通。
4.聯系售后服務
如果您嘗試了以上方法，冰箱仍然不制冷，那么您可以聯系海爾售后服務。他們會派遣專業人員對冰箱進行維修或更換，以確保您的冰箱能夠正常工作。
如果遇到海爾冰箱不制冷的問題，可以先從一些簡單的方法入手進行解決，如果無法解決，則應及時聯系售后服務。
