新冰箱后壁結冰是一種比較常見的現象，通常是由于冰箱的各項部件運行不正常或者使用不當引起的。下面是一些可能出現后壁結冰的原因及解決方法：
1. 冰箱門密封不嚴：如果冰箱門密封不嚴，空氣就會進入冰箱內部，導致形成水汽，這些水汽在冰箱內部凝結形成水滴，然后凍結在冰箱的后壁上。解決方法是把門的密封條清潔干凈，確保門能正確地關閉并密封。
2. 溫度設置過低：如果溫度設置過低，制冷器可能會過度工作，導致內部溫度過低，從而導致后壁結冰。解決方法是將溫度調至適宜的范圍內。
3. 食物過多或堵塞了空氣流通通道：冰箱里的食物應該放置得有條理，不要堵塞空氣流通通道。如果冰箱里的空氣流通不暢，就會導致濕氣聚集在冰箱里面，進而形成后壁冰層。解決方法是按照冰箱說明書上的建議，妥善安排食物的放置位置，并及時清理過期食物和殘渣。
4. 通風不暢：如果冰箱周圍環境太潮濕，或者冰箱的制冷系統有堵塞，空氣就不能流通，進而導致冰箱內部結冰。解決方法是清潔制冷器，將冰箱放置在能夠很好通風的區域內。
5. 檢查冰箱除霜系統：如果以上方法處理后情況還未得到緩解，在保修期內可以聯系冰箱廠家的售后服務詢問其原因，或尋找有經驗的維修人員檢查冰箱除霜系統是否正常工作，有沒有任何故障。
選擇一個好的冰箱品牌，妥善地操作和維護冰箱，就能避免或者減少后壁結冰的情況發生，延長冰箱的使用壽命。
