在餐飲業(yè)中，POS機是非常重要的一種工具，它能夠提供快捷、準(zhǔn)確的訂單處理服務(wù)，方便顧客快速下單，同時保證了后廚能夠準(zhǔn)確、迅速地制作菜品。在顧客下單和后廚制作之間，POS機打印機卻時常會發(fā)生故障，造成訂單處理速度變慢，服務(wù)效率降低，給商家?guī)聿槐匾膿p失。
常見故障有：
1.打印機卡紙：由于紙張過多或者過少，或印刷機構(gòu)件損耗都會導(dǎo)致協(xié)商機卡紙問題。
2.紙張問題：POS機打印機的印刷耗材，也就是紙張，切忌使用劣質(zhì)的紙張，因為會對打印機打印造成不小的損傷。
3.打印頭磨損：由于長時間使用或者工作強度過大還有紙張過于粗糙等因素，導(dǎo)致打印頭磨損，從而使得印刷質(zhì)量變差或者出現(xiàn)一些管道問題。
4.軟件配置問題：POS機打印機很多時候也會因為軟件配置問題導(dǎo)致打印機無法正常工作。
如何解決：
1.使用常規(guī)的清理：把灰塵，污物，紙屑等等都清空，保持設(shè)備的整潔，加上正確的保養(yǎng)，就能夠讓打印機正常工作了。
2.使用標(biāo)準(zhǔn)紙張，預(yù)防紙張卡紙情況的發(fā)生；
3.檢查打印頭，以及打印頭部分結(jié)構(gòu)的打印機更換為新的，有必要做防磨損的處理；
4.及時升級軟件，避免軟件配置問題；
POS機打印機是商家在日常運營中必須考慮的問題，遇到故障問題，要及時從根本上解決，以確保輕松、高效的訂單處理服務(wù)，都需要打印機的支持和完美運作。
