當凈水器的濾芯完全沒水時，需要采取相應的措施來解決這個問題。下面是幾種可能的解決方法：
1. 更換濾芯：如果凈水器的濾芯完全沒有水，那么最可能的原因是濾芯已經過期或者濾芯需要更換。因此，將濾芯更換為一款新的，使用壽命更長的濾芯是解決這個問題的最好方法。
2. 清洗濾芯：如果濾芯還沒有過期，但是完全沒有水流出來，那么可能是因為濾芯上積累了過多的污垢，導致水流不能正常通過。此時，可以將濾芯取出來，用清水沖洗幾分鐘，然后再將濾芯放回水壺中使用。
3. 檢查供水：當凈水器濾芯沒有水流出來時，也可能是因為供水管道出現了故障。此時，可以檢查一下供水管道是否正常。如果是公共供水管道出現問題，可以聯系供水部門進行維修。
4. 檢查凈水器：如果上述方法都不能解決問題，那么可能是凈水器出現了故障。此時，可以檢查一下凈水器內部的部件是否完好，包括水管、水龍頭、電路等。如果需要更換或維修，建議聯系凈水器廠家或專業的維修人員。
當凈水器的濾芯沒有水時，需要先確定是濾芯的問題還是其他問題。可以根據上述方法逐一排查，找到問題的根源，并采取相應的措施進行解決。
（完）
