E4故障是指燃氣熱水器在工作時出現的故障，這種故障會導致熱水器無法正常工作，給用戶帶來不便。以下是E4故障的解決方法。
1. 檢查供氣是否正常。燃氣熱水器需要有穩定的燃氣供應才能正常工作。如果供氣不正常，會導致熱水器無法點火或者點火后熄火。檢查燃氣管道是否受損或者被堵塞，如果有問題，需要及時維修。
2. 檢查點火器是否正常。點火器是燃氣熱水器中的重要部件，如果點火器損壞或者失效，會導致熱水器無法點火或者點火后熄火。建議定期清洗和維護點火器，如果發現點火器有問題，需要更換或修復。
3. 檢查電子控制器是否正常。有些燃氣熱水器使用電子控制器來控制點火、火力大小等功能，如果電子控制器出現故障，也會導致熱水器無法正常工作。建議定期維護和檢查電子控制器，如果發現故障，需要及時更換或修理。
4. 檢查氣路是否堵塞。燃氣熱水器中的氣路包括氣閥、噴嘴等部件，如果氣路受損或者被堵塞，也會導致熱水器無法正常工作。建議定期清洗和維修氣路，如果發現氣路有問題，需要及時維修。
E4故障是燃氣熱水器中比較常見的故障之一，需要及時檢修和維護，以保證熱水器的正常工作。建議用戶在使用熱水器之前，務必進行定期的檢查和維護，避免出現故障。
