海爾電視機作為國內電視市場的領軍品牌，一直致力于用戶體驗的提升。除了把技術向前推進以外，售后服務也一直是海爾電視機的一大特色和優勢之一。海爾電視機建立了全國性售后服務網絡，為用戶提供了一系列售前售后服務，真正做到讓用戶買得放心、用得舒心。
海爾電視機的售前服務包括：產品咨詢、技術支持、產品介紹、購買渠道等全方位服務。用戶在選購海爾電視機時，可以在售前服務中得到專業的技術指導和產品介紹，讓用戶更加了解產品特點和優勢，在多種購買渠道（如海爾官方商城、大型家電連鎖店、實體專賣店等）中，選擇適合自己的購買方式。
海爾電視機售后服務體現在維修服務上更為重要。為方便用戶維修，海爾電視機設置了全國性的上門維修服務，覆蓋全國各個城市，讓用戶無需千里迢迢地尋找維修點，也不用拆卸電視機前往，只要通過撥打海爾電視機售后服務熱線，提供電視機的故障信息，即可得到維修服務。
海爾電視機還提供技術培訓和在線服務等配套服務。用戶可以通過技術保障中心的技術支持熱線，獲取海爾電視機技術專家的實時幫助，通過掌握相關技術來自行解決問題。同時，在線注冊產品還可以享受一年延長保修服務，為用戶的使用保駕護航。
總體而言，海爾電視機售后服務是一個完善、周到、貼心的服務體系。不僅為用戶提供了全國性的上門維修服務和專業的技術指導，還可以通過多種渠道獲得幫助，真正做到了讓消費者買得放心、用得舒心。
