如果你的熱水器外殼不熱，那么你需要對一些問題進行排查和解決。以下是可能導致熱水器外殼不熱的原因和解決方法：
1. 溫度調節器：你的熱水器可能沒有達到設定溫度或者溫度調節器故障。你需要檢查熱水器的設置并調節溫度。如果你已經調節了溫度而熱水器仍然不熱，那么溫度調節器可能需要更換。
2. 熱水器過載保護: 如果熱水器使用過程中超過了額定功率，熱水器就會自動關閉，以防止發生過熱或者發生其他危險。如果你的熱水器過載保護觸發了，你需要等待一段時間后，按照熱水器手冊使用方法重新打開熱水器。
3. 熱水器外殼材質：熱水器通常使用不同的材質制作，比如金屬、塑料等。如果你的熱水器外殼不熱，有可能是因為你的熱水器是塑料外殼，它的傳熱性較差，所以不會像金屬外殼那樣容易變熱。如果這是情況，那么你不需要擔心，因為這是正常的現象。
4. 熱水器元件問題：如果你的熱水器元件出現問題，比如熱水器加熱器故障或者開關故障等，那么熱水器就不會工作。這種情況下，你需要尋求專業的維修幫助并更換出問題的熱水器元件。
當你的熱水器外殼不熱時，你需要對熱水器進行一些簡單的排查和檢測。如果你無法解決這個問題，那么最好尋求專業人員的幫助。在任何情況下，不要在沒有專業知識的情況下打開電器，以防止發生電擊或其他危險。
