在使用電視的過程中，有時會發現電視出現了黑屏的現象，而此時背光燈也不亮，這時我們該怎么辦呢？通常出現這種情況，有以下三種處理方案。
一、檢查電視外部連接線路
第一步是檢查電視外部線路，看看電視連接的電源線和HDMI線是否松動或者損壞。如果出現松動或者損壞的情況，應該重新插上連接線或者更換線路。
第二步是檢查電視遙控器電池是否有電，如果電池已經沒有電了，換上新電池再測試一下。如果依然無法解決問題，可以考慮進行第二步的處理方案。
二、重啟電視
第二步是嘗試重啟電視，這個方法相對簡單。我們需要斷開電視的電源線，等待五分鐘后再進行重新接入電源線即可。
如果此時電視仍然不能正常使用，可以考慮進行第三步的處理方案。
三、更換背光燈。
第三步是需要進行背光燈的更換，在這種情況下，更換背光燈是解決黑屏問題的最終辦法。在更換背光燈之前，需要先檢查背光燈是否損壞或者故障，如果確實是背光燈出現問題，需要開啟電視屏幕，檢查背光燈所在的位置，并準備好背光燈的更換工具。根據背光燈的更換教程，逐步進行更換，驗收更換效果。
電視黑屏背光燈不亮的問題，有可能是外部線路問題需要檢查，也有可能是需要進行電視的重啟，最后如果均不能解決問題，則需要更換背光燈。
