收款打印機作為一種常見的收銀設備，是商家們在日常經營中不可或缺的一部分。在實際使用中，我們會發現有時候收款打印機無法掃描，給我們的生意帶來了一定的困擾。那么，收款打印機無法掃描該如何解決呢？下面，就讓小編為大家詳細介紹。
常用的兩類收款打印機
大體而言，常見的收款打印機可以分為兩類：掃碼支付的收款打印機和手動輸入價格的收款打印機。掃碼支付的收款打印機通常采用了掃描二維碼的方式，通過智能手機等移動設備上的APP來完成支付。而手動輸入價格的收款打印機則需要店員手動輸入商品的價格和數量，再由收款打印機自動計算出應收金額。對于這兩類收款打印機出現無法掃描等問題，我們應該給予相應的應對方法。
解決掃碼支付遇到的問題
有些情況下，店家使用掃碼支付的收款打印機時，無法掃描的情況會發生。這時，我們需要注意以下幾點：
1.保持二維碼清晰、完整
因為掃描二維碼的收款打印機，是通過攝像頭來掃描的。如果掃描的二維碼模糊、劃痕、變形、遮擋等，都會影響掃描的速度和成功率。所以，我們在使用掃碼支付的時候，要盡可能保持二維碼清晰、完整。
2.識別裝置位置需要正確
有些收款打印機的掃描二維碼裝置位置和樣式不同，可能會對識別二維碼有影響，所以注意識別二維碼的裝置位置。
3.重啟機器
如果掃碼支付時出現問題，可以嘗試重啟收款打印機，可能是因為設備軟件等問題而導致的。
解決手動輸入價格遇到的問題
手動輸入價格的收款打印機問題較少，但有時輸入的商品價格和數量有誤導致收款錯誤的現象，此時我們需要注意以下幾點：
1.核對商品信息
店員在輸入商品價格和數量時，一定要保證信息的真實準確。因為一旦信息出現錯誤，就無法避免繁瑣的改錯。當然，一些新款的收款打印機是會自動核對商品名稱和價格的，會提示輸入錯誤。
2.重置機器
如果手動輸入價格時一直出現問題，可以嘗試重置收款打印機，可能是因為軟件等問題導致的。
收款打印機無法掃描太多的問題原因，大體歸納為設備或商品信息的問題。我們要時刻注意保證設備的清潔和準確性，這樣可以降低發生問題的概率，大大提高收銀效率。
